Diese Datenschutzerklärung ("Notice") beschreibt, wie Linkpay personenbezogene Daten sammelt, speichert, nutzt und schützt. Die Datenschutzerklärung zusammen mit den Linkpay-Allgemeinen Geschäftsbedingungen (und allen anderen darin genannten Dokumenten) beschreibt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verarbeiten, verwenden und offenlegen, einschließlich aller persönlichen Daten, die wir von Ihnen sammeln oder die Sie uns über die Website LinkPay.io (im Folgenden als Website bezeichnet) bereitstellen. Wenn Sie uns über die Website kontaktieren, Formulare ausfüllen oder Informationen über die Website einreichen, werden wir Ihre persönlichen Informationen wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben sammeln, verwenden und offenlegen.
Unsere Datenschutzpraktiken können je nach Ländern oder Territorien, in denen wir tätig sind, variieren, um lokale Praktiken und gesetzliche Anforderungen widerzuspiegeln. Zweck dieser Mitteilung ist es, Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch uns zu informieren und Sie über Ihre Rechte zu informieren.
Konforme Abwicklung. Linkpay hält die geltenden Datenschutzgesetze des Europäischen Wirtschaftsraums (Europäische Union + Norwegen, Island, Liechtenstein) (im Folgenden "EWR") ein, wie die Datenschutzverordnung und deren Umsetzungsakte (im Folgenden "DSGVO").
Linkpay als Verantwortlicher. Linkpay gilt als Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie in dieser Mitteilung beschrieben.
Linkpay als Prozessor. Grundsätzlich kontrollieren wir die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten. In einigen Fällen können wir jedoch Ihre personenbezogenen Daten im Namen einer anderen Partei verarbeiten, die als Verantwortlicher für Ihre personenbezogenen Daten verantwortlich ist. Diese Mitteilung bezieht sich nicht auf den Teil unserer Bearbeitungsaktivitäten, bei dem wir im Auftrag eines anderen Verantwortlichen handeln. Für diese Verarbeitung gilt die Datenschutzerklärung des zuständigen Verantwortlichen, und wir empfehlen Ihnen, diese zu lesen.
Drittanbieter-Webseiten. Die Seiten können Links zu Websites Dritter enthalten (zum Beispiel Hyperlinks, Banner oder Buttons). Wir übernehmen keine Verantwortung für die Inhalte dieser Websites, die von Dritten bereitgestellten Dienstleistungen oder deren Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze.
Persönliche Informationen sind Daten über eine "identifizierbare Person". Es handelt sich um Informationen, die allein oder in Kombination mit anderen Daten Sie als Individuum identifizieren können.
Die Datenschutzverordnung (DSGVO) (EU-Verordnung 2016/679) definiert personenbezogene Daten als «jegliche Informationen, die sich direkt oder indirekt auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (Datenperson) beziehen, in Bezug auf eine Identifikator, wie Name, Identifikationsnummer, Standortdaten, eine Online-Identifikator*. Einfach gesagt sind persönliche Informationen alle Informationen über Sie, die Ihre Identifikation ermöglichen.
Die personenbezogenen Daten, die wir sammeln und verwenden, sind in dieser Datenschutzerklärung beschrieben.
Erhebungsmöglichkeiten. Wir erhalten Ihre persönlichen Daten auf verschiedene Weise:
Bereitgestellt von dir. Wir erhalten von Ihnen bereitgestellte Informationen, zum Beispiel wenn Sie uns kontaktieren, unseren Newsletter anmelden oder uns Informationen im Rahmen der Nutzung unserer Dienste bereitstellen. Wenn Sie persönliche Daten an Linkpay bereitstellen, geben Sie bitte keine Informationen an, die für die Erbringung von Dienstleistungen irrelevant, ungenau und/oder unnötig sind.
Automatisch abgeholt. Wir erhalten einige Informationen automatisch, wenn Sie unsere Seiten besuchen, zum Beispiel über Cookies. Für weitere Informationen siehe bitte unsere Cookie-Richtlinie.
Dritte. Wir können Informationen von Dritten erhalten, wie zum Beispiel von unseren Händlern, mit denen Sie Geschäfte machen.
Erforderliche Versorgung. Es kann sein, dass die Bereitstellung bestimmter personenbezogener Daten an uns eine gesetzliche oder vertragliche Verpflichtung darstellt, eine Voraussetzung für den Vertragsabschluss oder die Sie anderweitig bereitstellen müssen. Falls dies der Fall ist, informieren wir Sie darüber und erklären die möglichen Konsequenzen, falls Sie uns solche persönlichen Daten nicht bereitstellen.
Es gibt verschiedene Arten von betroffenen Personen, deren personenbezogene Daten wir verarbeiten:
Besucher unserer Seiten;
Händler, die sich für unsere Dienste anmelden ("Händler" bedeutet jedes Unternehmen, das unsere Dienste zur Zahlungsabwicklung nutzt, einschließlich Non-Profits, die unsere Dienste nutzen, um Spenden anzunehmen, und "Aggregator", die unsere Dienste als Zahlungsplattform für ihre eigenen Händler nutzen);
Shoppers of Merchants ("Shoppers" bezeichnet Personen, die indirekt mit Linkpay interagieren, wenn sie eine Händlerrechnung bezahlen, die von Linkpay während der Kasse an einen Händler weitergeleitet wird, eine Rückerstattung anfordern, ein Linkpay-Konto erstellen oder eine Spende an eine gemeinnützige Organisation machen);
Linkpay-Wallet-Inhaber, die die Linkpay-App auf ihrem mobilen Gerät heruntergeladen und installiert haben;
Zahlungsempfänger (z. B. Mitarbeiter, Auftragnehmer, Lieferanten oder Börsenkunden), die eine Zahlung ("Payout") per Kryptowährung von einem Händler anfordern und ein Linkpay-Konto erstellen; und
Partnermitarbeiter (Mitarbeiter und andere Vertreter unserer Kunden und Lieferanten, einschließlich potenzieller und ehemaliger Kunden und Lieferanten).
Welche Art von personenbezogenen Daten sammeln wir, warum und auf welcher rechtlichen Grundlage?
Die Kategorien der personenbezogenen Daten, die wir sammeln, die Zwecke und die rechtlichen Grundlagen sind im Folgenden aufgeführt. Unser Hauptzweck bei der Erfassung persönlicher Daten ist es, Ihnen ein sicheres, reibungsloses, effizientes und individuelles Erlebnis zu bieten. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um:
Erbringt unsere Dienstleistungen (einschließlich Kundensupport);
Bearbeiten Sie Transaktionen und senden Sie Mitteilungen zu Ihren Transaktionen;
Streitigkeiten lösen, Gebühren einziehen und Probleme beheben;
Mit Ihnen über unsere Dienstleistungen und unser Geschäft zu kommunizieren und Sie über wichtige Angelegenheiten für Ihr Konto und/oder die Nutzung der Seiten zu informieren. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten außerdem, um auf alle Fragen, Kommentare oder Anfragen zu antworten, die Sie bei uns gestellt haben, sowie um Beschwerden zu bearbeiten;
Einhaltung der geltenden Gesetze und Vorschriften;
Rechtliche Ansprüche zu etablieren, auszuüben und zu verteidigen;
Überwachung und Meldung von Compliance-Problemen;
Unser Geschäft, die Dienstleistungen sowie den Inhalt und das Layout unserer Website und Anwendungen individuell anzupassen, messen und verbessern (einschließlich der Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen; Verwaltung unserer Kommunikation; Bestimmung der Effektivität unseres Vertriebs, Marketings und der Werbung; Analyse und Verbesserung unserer Produkte, Dienstleistungen, Websites und Apps; Sicherstellung der Sicherheit unserer Netzwerke und Informationssysteme; Durchführung von Buchhaltung, Prüfungs-, Abrechnungs-, Abstimmungs- und Inkassotätigkeiten; sowie die Verbesserung und Aufrechterhaltung der Qualität unseres Kundendienstes);
Datenanalyse durchführen;
Liefern Sie gezieltes Marketing, Service-Update-Benachrichtigungen und Werbeangebote basierend auf Ihren Kommunikationspräferenzen und messen Sie deren Wirksamkeit. Um Sie per E-Mail zu Marketingzwecken zu kontaktieren, bitten wir um Ihre Zustimmung, sofern dies nicht gesetzlich vorgeschrieben ist. Sie haben immer die Möglichkeit, sich von unseren Mailings abzumelden, z. B. über den Abmeldelink in unserem Newsletter;
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