Политика конфиденциальности

Введение

Это Уведомление о конфиденциальности («Уведомление») описывает способы сбора, хранения, использования и защиты персональных данных Linkpay. Уведомление о конфиденциальности вместе с условиями Linkpay (и любым другим документом, упомянутым в них), описывает, как мы собираем, обрабатываем, используем и раскрываем вашу информацию, включая любые персональные данные, которые мы собираем от вас или которые вы предоставляете нам через сайт LinkPay.io (далее — Веб-сайт). Когда вы связаетесь с нами через Веб-сайт, заполняете любые формы или отправляете любые данные через Веб-сайт, мы собираем, используем и раскрываем вашу личную информацию, как описано в этом Уведомлении о конфиденциальности.

Наши практики конфиденциальности могут различаться в зависимости от страны или территории, в которых мы работаем, чтобы отражать местные практики и юридические требования. Цель данного уведомления — информировать вас об обработке персональных данных нами и ознакомить вас с вашими правами.

Ответственность

Обработка в соответствии с требованиями. Linkpay соответствует применимым законам Европейского экономического пространства (Европейский союз + Норвегия, Исландия, Лихтенштейн) (далее «ЕЭЗ»), таким как Общий регламент по защите данных и его акты по реализации (далее «GDPR»).

Linkpay как контролёр. Linkpay считается контролёром для обработки персональных данных, как описано в данном уведомлении.

Linkpay как процессор. В принципе, мы контролируем обработку ваших личных данных. Однако в некоторых случаях мы можем обрабатывать ваши персональные данные от имени другой стороны, которая отвечает за ваши персональные данные. Это уведомление не относится к той части нашей обработки, когда мы действуем от имени другого контролера. Для такой обработки применяется уведомление о конфиденциальности соответствующего контролера, и мы рекомендуем вам ознакомиться с этим уведомлением.

Сторонние сайты. Сайты могут содержать ссылки на сайты третьих лиц (например, гиперссылки, баннеры или кнопки). Мы не несем ответственности за содержание этих сайтов, услуги, предоставляемые этими третьими лицами, или их соблюдение применимого законодательства о конфиденциальности.

Что такое персональные данные?

Личная информация — это данные о «идентифицируемом лице». Это информация, которая сама по себе или в сочетании с другими данными может идентифицировать вас как личность.

Общий регламент по защите данных (GDPR) (Регламент ЕС 2016/679) определяет персональные данные как «любую информацию, относящуюся к идентифицируемому или идентифицируемому физическому лицу (субъекту данных), прямо или косвенно, по ссылке на идентификатор, такой как имя, идентификационный номер, данные о местоположении, онлайн-идентификатор». Проще говоря, личная информация — это любая информация о вас, которая позволяет вам установить личность.

Персональные данные, которые мы собираем и используем, описаны в этом Уведомлении о конфиденциальности.

Как мы получаем персональные данные

Средства сбора. Мы получаем ваши персональные данные разными способами:

  • Предоставлено вами. Например, мы получаем информацию, предоставленную вами, если вы связались с нами, подписались на нашу рассылку или предоставили информацию в ходе использования наших Сервисов. Когда вы предоставляете персональные данные Linkpay, пожалуйста, не предоставляйте информацию, которая является нерелевантной, неточной и/или ненужной для предоставления услуг.

  • Автоматически собирается. Мы получаем некоторую информацию автоматически при посещении наших сайтов, например, через файлы cookie. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой использования файлов cookie.

  • Третьи лица. Мы можем получать информацию от третьих лиц, таких как наши торговцы, с которыми вы ведёте дела.

  • Необходимое обеспечение. Возможно, предоставление определённых персональных данных — это законное или договорное требование, требование для заключения контракта, или то, что вы иным образом обязаны предоставить. В таком случае мы сообщим вам об этом и объясним возможные последствия, если вы не предоставите нам такие персональные данные.

Кто являются субъектами данных?

Существует несколько типов субъектов данных, чьи персональные данные мы обрабатываем:

  • Посетители наших сайтов;

  • Торговцы, которые подписываются на наши услуги («Торговцы» — это любой бизнес, использующий наши услуги для обработки платежей, включая некоммерческие организации, которые используют наши услуги для принятия пожертвований, и «Агрегаторов», которые используют наши услуги как платформу платежных услуг для своих собственных торговцев);

  • Shoppers of Merchants («Покупатели» — это лица, которые косвенно взаимодействуют с Linkpay при оплате счета-фактуры, пересылаемого Linkpay Торговцу при оформлении заказа, при запросе возврата средств от продавца, при создании аккаунта Linkpay или при пожертвовании некоммерческой организации);

  • Владельцы кошелька Linkpay, которые скачали и установили приложение Linkpay на своём мобильном устройстве;

  • Получатели (например, сотрудники, подрядчики, поставщики или клиенты обмена), которые запрашивают оплату («Payout») через криптовалюту у продавца и создают аккаунт в Linkpay; и

  • Партнерские сотрудники (сотрудники и другие агенты наших клиентов и поставщиков, включая потенциальных и бывших клиентов и поставщиков).

Детали обработки данных

Какие персональные данные мы собираем, зачем и на каком правовом основании?

Категории персональных данных, которые мы собираем, цели и правовые основания приведены ниже. Наша основная цель при сборе персональных данных — обеспечить вам безопасный, плавный, эффективный и индивидуализированный опыт. Мы используем ваши персональные данные для:

  • Предоставлять наши услуги (включая поддержку клиентов);

  • Обрабатывайте транзакции и отправляйте уведомления о своих операциях;

  • Разрешайте споры, собирайте сборы и устраняйте проблемы;

  • Общаться с вами о наших услугах и бизнесе, а также информировать вас о важных для вашего аккаунта и/или использования сайтов. Мы также используем ваши персональные данные для ответа на любые ваши вопросы, комментарии или запросы, а также для рассмотрения жалоб;

  • Соблюдать применимые законы и нормативные акты;

  • Устанавливать, осуществлять и защищать юридические претензии;

  • Мониторинг и отчетность о вопросах соблюдения требований;

  • Персонализировать, измерять и улучшать наш бизнес, услуги, а также содержание и оформление нашего сайта и приложений (включая разработку новых продуктов и услуг; управление коммуникациями; определение эффективности продаж, маркетинга и рекламы; анализ и улучшение наших продуктов, услуг, веб-сайтов и приложений; обеспечение безопасности наших сетей и информационных систем; проведение бухгалтерии, деятельность по аудиту, выставлению счетов, сверке и сбору счетов; а также улучшение и поддержание качества обслуживания клиентов);

  • Проводить анализ данных;

  • Предоставляйте целенаправленный маркетинг, уведомления об обновлениях услуг и акционные предложения, исходя из ваших предпочтений в коммуникации, и измеряйте их эффективность. Чтобы связаться с вами по электронной почте в маркетинговых целях, мы просим вашего согласия, если это не требуется законом. У вас всегда есть возможность отписаться от наших рассылк, например, по ссылке «отписаться» в нашей рассылке;

  • Осуществлять управление рисками, включая сравнение информации на точность и проверку её с третьими лицами, а также защищать, выявлять и предотвращать мошенничество и другие запрещённые или незаконные действия, претензии и другие обязательства; и обеспечение соблюдения наших договорных условий.